Política de Privacidade

Na Citizen, a sua privacidade é importante e temos o compromisso de proteger seus dados pessoais. Para fins desta Política de Privacidade (esta "Política"), a expressão "dados pessoais" significa dados tais como: nome; endereço; endereço de e-mail; provedor de serviços de internet; telefone; ou outras informações pessoais que possam ser fornecidas por você ou coletadas sobre você de acordo com a legislação local aplicável. Esperamos que esta Política o ajude a compreender que tipo de dados pessoais coletamos neste site, se aplicável, e como tratamos e usamos qualquer dado pessoal após a coleta.

Aplicabilidade

Ao acessar e usar este site, o uso indica sua concordância com os termos desta Política. Se você não concordar com esta Política, pedimos que não utilize o site.

Esta Política é aplicável a este website e a outros websites informativos da Citizen, mas não necessariamente a todos os websites da Citizen ou canais de internet, para os quais termos e condições especiais podem ser aplicáveis, conforme indicado. Todos os sites da Citizen aos quais esta Política seja aplicável são designados, em conjunto, "site". É importante notar que termos de uso especiais ou termos específicos para um site ou uma página (denominados "termos especiais") podem ser aplicáveis a determinadas páginas/serviços neste site, sendo que a aplicabilidade de qualquer desses termos especiais será indicada expressamente. Na eventualidade de qualquer discrepância entre quaisquer termos especiais e esta Política, os termos especiais aplicáveis devem prevalecer sobre os termos desta Política.

Uso Anônimo

Em geral, a maior parte das páginas deste site é fornecida com fins informativos e é possível utilizar este site sem informar à Citizen quem é você ou sem fornecer à Citizen quaisquer dados pessoais sobre você. Em alguns momentos, no entanto, a Citizen pode precisar de informações a seu respeito em conexão com o uso que você faz deste site.

Dados Pessoais Fornecidos por Você

Para responder suas perguntas, atender suas solicitações ou gerenciar programas de interação com os clientes pode ser necessário solicitar ou obter dados pessoais. Se você fornecer quaisquer dados pessoais, poderemos utilizá-los para atender suas solicitações, personalizar sua experiência como usuário, verificar sua satisfação com produtos e/ou serviços da Citizen ou contatá-lo por e-mail, carta, SMS ou telefone ou, nos termos da legislação local, utilizar tais meios para informá-lo sobre novos produtos, serviços ou promoções que possamos vir a oferecer. Ao fornecer informações à Citizen através deste site, você declara-se ciente e concorda com a coleta, uso e divulgação de informações que permitam a identificação pessoal nos termos e para os fins descritos nesta Política.

Pelo presente, você aceita expressamente e concorda que os dados pessoais obtidos com relação ao uso que você faz deste site podem ser transferidos, se permitido pela lei local aplicável, através de fronteiras internacionais para servidores que dão suporte ao site (incluindo, mas não limitado a transferências destes locais de volta para o país de sua localização) para operação e desenvolvimento deste site e dos serviços Citizen, incluindo transferência para subcontratados ou agentes da Citizen, conforme mencionado abaixo, que realizam tarefas ligadas a este site ou a serviços Citizen, ou para fins de armazenagem de dados nos respectivos bancos de dados, que podem estar localizados no Brasil ou em qualquer país onde a Citizen mantenha operações.

Se você fizer um pedido de produto, solicitar um serviço ou enviar conteúdo para este site, é possível que precisemos contatá-lo para obter informações adicionais necessárias para processar ou atender seu pedido e/ou solicitação. Exceto quando exigido pela legislação local ou por ordem administrativa ou judicial, não forneceremos estas informações a terceiros sem sua permissão, exceto quando necessário para processar seu pedido, atender sua solicitação, gerenciar os programas de interação com clientes ou, no caso de usuário corporativo, permitir a administração de acesso e uso deste site por pessoal autorizado de sua organização. Se permitido pela legislação local aplicável, a Citizen também pode trocar informações entre empresas afiliadas (relacionadas) da Citizen para os fins mencionados nesta Política.

Como a Citizen tem o compromisso de proteger sua privacidade, a Citizen não participa de atividades de venda ou troca de dados pessoais com outras empresas para fins promocionais.

Uso de Subcontratados

Podemos utilizar subcontratados para fornecer a você alguns produtos ou serviços. Também é possível que necessitemos compartilhar seus dados pessoais com estes subcontratados de forma a permitir que eles prestem esses serviços para nós. Nossos subcontratados não têm autorização para utilizar esses dados pessoais para quaisquer outros fins e obrigações de confidencialidade são impostas sobre os serviços.

Identificação de Visitante - Uso de "Cookies"

De tempos em tempos é possível que informações sejam colocadas em seu computador de forma a aprimorar este site e os serviços que a Citizen presta para você. Estas informações são normalmente chamadas de "cookies" e são utilizadas por muitos websites. Cookies são dados armazenados no disco rígido ou no navegador de seu computador e não no site. Normalmente permitem a coleta de algumas informações sobre seu computador, incluindo endereço de protocolo de internet, sistema operacional do seu computador, tipo de navegador e endereço de quaisquer sites relacionados.

O uso de cookies oferece benefícios a você, tais como acabar com a necessidade de digitar sua senha muitas vezes durante uma sessão, ou, quando aplicável, recolocar itens em um carrinho de compras de uma visita para outra se você não concluiu uma transação em uma visita anterior. Ao demonstrar como e quando nossos visitantes utilizam este site ou outros sites da Citizen, o uso de cookies permite que a Citizen continue a aprimorar os sites. Se você não desejar receber cookies, ou quiser ser notificado quando os mesmos forem colocados, você poderá possível habilitar seu navegador para que o faça, se o mesmo assim permitir. Por favor, tenha em mente que se os cookies estiverem desabilitados, pode ser que você não consiga visualizar algumas partes deste site que podem melhorar sua visita. Pode ser que alguns dos nossos parceiros comerciais cujo conteúdo está vinculado a este site através de link para ou partindo deste site também utilizem cookies. No entanto, não temos acesso ou controle sobre tais cookies. Este site também utiliza cookies para análise de tráfego do site e perfil demográfico anônimo dos visitantes.

Segurança

A Citizen buscou tomar medidas comercialmente razoáveis de forma a evitar o acesso não-autorizado a e uso inapropriado de seus dados pessoais enviados à Citizen através do uso deste site. Por exemplo, a Citizen utilizará tecnologia de criptografia ao coletar informações financeiras como informações de cartão de crédito, caso este site venha a oferecer transações on-line, utilizando assim medidas de segurança padrão do mercado, como a disponível através de "Secure Sockets Layer" ("SSL"), para proteger a confidencialidade e segurança das transações online. Quando utilizadas, as medidas de segurança padrão do mercado como autenticação SSL garantem que as informações de cartão de crédito, assim como outros dados pessoais enviados durante o processo de compra estejam em segurança contra interceptação por terceiros.

Embora sempre haja riscos associados com ao fornecimento de dados pessoais, seja pessoalmente, por telefone, ou através da Internet ou outras tecnologias, e nenhum sistema de tecnologia é completamente seguro ou à prova de violação ou de "hackers", a Citizen buscou tomar as precauções razoáveis apropriadas à natureza das informações para evitar e minimizar tais riscos com relação à utilização do site por você.

Exatidão dos Dados Coletados

A Citizen, por sua própria iniciativa ou mediante sua solicitação, deverá gratuitamente, restaurar, corrigir ou apagar quaisquer dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados retidos pela Citizen com relação à operação deste site. Por favor consulte as informações de contato disponibilizadas abaixo nesta página, se houver, ou em outros locais neste site de forma a determinar a melhor forma de entrar em contato com a Citizen para atualizar e/ou revisar seus dados pessoais e/ou optar por deixar de receber comunicados de marketing da Citizen.

Menores

A política da Citizen é solicitar que "Menores" (a idade para que alguém seja considerado Menor é definida pela legislação do local onde você reside) não façam compras e não pratiquem outros atos legais neste site sem o consentimento de pais ou responsáveis legais, exceto se permitido pela legislação local aplicável.

Links Externos

Este site pode conter links para outros sites. É importante notar que a Citizen não é responsável pelas práticas de privacidade ou conteúdo de quaisquer outros sites. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade desses sites.

Alterações a esta Política

A Citizen pode de tempos em tempos alterar esta Política ou alterar, modificar ou desabilitar o acesso a este Site a qualquer tempo com ou sem aviso prévio. No entanto, na eventualidade desta Política ser alterada de forma substancial e adversa, a Citizen informará esta alteração no início desta Política e na home page deste site por um período de 30 dias. Recomendamos a leitura desta Política de tempos em tempos para tomar conhecimento de quaisquer alterações.