Presente no país desde 1980, quando instalou sua fábrica em Manaus, a empresa assumiu suas operações no mercado nacional em 2004, através de uma subsidiária própria, construída em São Paulo para fortalecer sua atuação no país. A Citizen é hoje a única empresa multinacional de relógios com fabricação no Brasil.

A empresa, que tem origem no Japão, fez história no mercado mundial e principalmente no brasileiro com os modelos esportivos Citizen Aqualand, relógios para a prática do mergulho profissional.

A Citizen é a marca pioneira no desenvolvimento de tecnologia e traz consigo constante inovação, garantindo qualidade e durabilidade. A Citizen é conhecida nacionalmente e reconhecida pelos consumidores como marca de confiança, o que agrega maior valor à marca e fazendo a diferença na escolha do produto no ponto de venda. A empresa vem desenvolvendo modelos com tecnologia e design voltados tanto para a linha esportiva como para a linha casual. A constante inovação, a tradição e a qualidade dos produtos Citizen traduzem o reflexo positivo do consumidor final na hora da compra.

A administração da Citizen Watch do Brasil está localizada na Barra Funda, região de fácil acesso na zona oeste de São Paulo.

São 18 assistências técnicas espalhadas por todo o Brasil.